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苹果就之前iCloud用户收到毛病邮件表

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来源: 作者: 2019-04-05 23:12:34

苹果就之前iCloud用户收到毛病邮件表歉意

作者:未知来源:威锋(深圳)易科技

(原标题:苹果就之前iCloud用户收到毛病邮件表歉意)

khatmu1988威锋

头几天,有部分iCloud用户表示他们的定阅服务出现了问题,包括定阅被取消、不能更改定阅计划等等,而这个Bug仿佛也影响了很多50G级的用户。

苹果就之前iCloud用户收到错误邮件表歉意

他们向这些用户发送了一封您的iCloud存储计划更新的电子邮件,而苹果也在电子邮件中向这些用户表达了正式的道歉。

苹果在电子邮件中写道,您最近收到了一封毛病的电子邮件,表示您的iCloud存储计划已停止。您的50 GB iCloud存储计划并没有受影响,并将继续自动续订。如果(给您)带来了任何的不便之处,我们深表歉意,如有任何疑问,请联系我们。

头几天,很多用户都收到了iCloud定阅取消的邮件,50GB的iCloud存储空间定阅服务被终止,且不会自动更新。与此同时,还有部份用户在试图修改iCloud 贮存空间的升级方案或管理贮存空间的时候出现了没法连接到iCloud的提示。

据悉,这次故障覆盖美国、日本、巴西等国家,不过具体有多少用户受到了影响,苹果并没有公布。在一些苹果技术论坛上的用户猜想,苹果可能是想修改iCloud 存储空间的升级方案。同时也有一些用户表示他们收到消息,要求他们更新其付款信息,所以说他们也猜测这次错误可能与信用卡授权服务器有关。

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